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パーパス(存在意義)について①

2023年5月31日

■初めに

企業経営だけでなく、各事業、各商品や各サービスを提供する上で

もっとも重要な事は『パーパス』と考えます。

企業経営を永続させるのはもちろんの事、各事業、各商品や各サービスを

より永く継続させる為に必要な考え方です。

『企業活動のすべてに理由や目的を持つ』というのが理想像ですが、

必ずしもすべてをそれ通りに実行させるのはとても難しいです。




日々の企業経営の中で『なぜ、これに取組んでいるのか?』と

顧客に問われたときに、会社組織の全メンバーが自信を持って

答える事が出来ると、顧客はより御社の企業活動に共感を持ってくれます。



パーパスとは、直訳すると『目的、意図』という意味ですが、

ここでの概念としては『パーパス=存在意義』という考え方で解説します。




と急に質問されて、即座にパッと答えられる人は多くないと思います。

『企業ベースの場合』に関しては、経営者でありかつ特に創業者の場合は

答えられる方は多いかもしれませんが、事業ベースの場合、商品やサービスの場合の回答については、

経営者でも即座にパッと答えられるのは難しいですね。


では、これらを自社の組織の全メンバーに周知させるためには

どうしたら良いでしょうか?


そもそも、既に動き出している企業活動の中で全てに意味を見出すのは

なかなか難しいかもしれませんが、少なくともこれから始める新たな事業や

新商品や新サービスの開発の際には取り組みやすいかもしれませんね。

既存事業の見直しの場合はリブランディング®の取り組みの中でも

当然このパーパスの考え方が重要となります。



ここからは、当社の取組を事例に紹介します。

自社の取組や、事業、商品やサービスに置き換えて考えてみてください。



当社の社名は『リプロール』といいます。

これは造語になり、下記が由来です。





当社の存在意義は『経営者の力になる事です』。

経営者と言ってもこの概念は幅広く、農林漁業者のような一人親方をされている

事業者から上場企業まで幅広く『経営者』と当社内では定義しています。






それを明確にするために、ロゴと一体化させたメッセージを発信しています。

From Sapporo:札幌から(本社が北海道札幌市)

We create new value & vitality:私たちは新しい価値と活力を創造する集団





私たちが目指すものは『お客様にとっての ONE STOP PARTNER』です。



これらをお客様に伝えるために、

リプロールマガジンや当社SNSで当社の情報を発信し続けています。

実際にそれが100%伝わる事は難しいと考える為、

様々なお客様にどのように伝えるか?伝わるか?については、

答えは無いので、日々試行錯誤です。

お客様に伝わらなければ、自己満足のエゴで企業活動が終わってしまうので、

当社の取組に共感していただくために、我々は日々企業活動を行います。


次に掲げるのが、当社が実際に企業活動で行っている事業になります。






この4つの事業を以ってお客様にとってのONE STOP PARTNERを目指すという方針です。

2010年の創業当時は輸出入貿易事業には取り組んでおらず、

2017年から事業化しました。






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